Rechtliches

Datenschutzerklärung

• Anschrift (Stadt, Straße und Hausnummer), sofern angegeben

• Ihre Auswahl aus dem Kostenrechner (z. B. Paket, Anzahl der Räume), sofern Sie die Anfrage von dort starten

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

klimotherm

Inhaber: Osama Mofti

Philipsstraße 8

52068 Aachen

Deutschland

Telefon: 0163 7999562

E-Mail:

info@klimotherm.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting und Bereitstellung der Website über Framer

Diese Website wird mithilfe des Website-Dienstes Framer betrieben. Anbieter ist:

Framer B.V.

Rozengracht 207B

1016 LZ Amsterdam

Niederlande

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Referrer-URL

• verwendeter Browser und Browserversion

• Betriebssystem

• Gerätetyp

• technische Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten sowie Missbrauch und Angriffe zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Soweit Framer personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Soweit im Rahmen der Leistungserbringung Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

4. Framer Analytics

Unsere Website verwendet die integrierte Analysefunktion Framer Analytics.

Framer Analytics ermöglicht uns die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Hierzu können beispielsweise Informationen über Seitenaufrufe, Herkunft der Besucher, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem ausgewertet werden.

Nach Angaben von Framer verwendet Framer Analytics keine Cookies oder persistenten Identifikatoren zur Wiedererkennung einzelner Besucher.

Die Auswertung dient insbesondere dazu, die Nutzung unserer Website zu verstehen und unser Internetangebot technisch und inhaltlich zu verbessern.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Auswertung und Optimierung unseres Internetangebots.

5. Google Analytics

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von:

Google Ireland Limited

Gordon House

Barrow Street

Dublin 4

Irland

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse des Verhaltens der Besucher unserer Website. Dadurch können wir beispielsweise nachvollziehen, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucher auf bestimmten Seiten verbleiben, über welche Quellen Besucher auf unsere Website gelangen und welche Geräte bzw. Browser verwendet werden.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten

• Zeitpunkt und Dauer von Seitenaufrufen

• Interaktionen mit der Website

• ungefähre geografische Herkunft

• Geräteinformationen

• Browser und Betriebssystem

• Referrer-URL

• Sitzungsinformationen

• technische Identifikatoren

Google Analytics verwendet unter anderem Cookies bzw. vergleichbare Technologien, um Nutzer und Sitzungen unterscheiden zu können. Hierzu können insbesondere folgende Cookies eingesetzt werden:

_ga

Dient der Unterscheidung von Nutzern. Die standardmäßige Speicherdauer beträgt nach Angaben von Google bis zu zwei Jahre.

_ga_G-GG0F11L1PV

Dient insbesondere der Speicherung und Zuordnung des Sitzungsstatus. Die standardmäßige Speicherdauer beträgt nach Angaben von Google bis zu zwei Jahre.

Google Analytics wird auf unserer Website nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage für die Speicherung bzw. den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen unserer Website erneut aufrufen und Ihre Auswahl ändern.

Verarbeitung von IP-Adressen

Im Rahmen von Google Analytics werden IP-Adressen technisch verarbeitet. Nach Angaben von Google werden bei Zugriffen aus der Europäischen Union einzelne IP-Adressen nicht protokolliert oder dauerhaft gespeichert. Die IP-Adresse wird unter anderem verwendet, um eine ungefähre geografische Zuordnung vorzunehmen, und anschließend verworfen.

Datenaufbewahrung

Google Analytics ermöglicht unterschiedliche Einstellungen für die Aufbewahrungsdauer von Nutzer- und Ereignisdaten. Wir speichern personenbezogene Analysedaten nur so lange, wie dies für die genannten Analysezwecke erforderlich ist. Die Speicherdauer richtet sich zudem nach den von uns vorgenommenen Einstellungen innerhalb von Google Analytics.

Unabhängig davon können aggregierte statistische Daten länger verfügbar bleiben, sofern diese keinen unmittelbaren Personenbezug mehr aufweisen.

Übermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch durch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, verarbeitet werden.

Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit Datenübermittlungen in die USA auf Grundlage dieses Angemessenheitsbeschlusses erfolgen, richtet sich die Übermittlung nach Art. 45 DSGVO. Soweit erforderlich, können ergänzend von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als Grundlage für Drittlandübermittlungen verwendet werden.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Die Nutzung von Google Analytics ist freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

5a. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Karte des Kartendienstes Google Maps einblenden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Seite sowie Informationen zu Browser und Endgerät an Google übermittelt werden. Google kann dabei Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Solange Sie die Karte nicht laden, werden keine Daten an Google übertragen.

Wir nutzen Google Maps, um Ihnen unseren Standort anschaulich darzustellen und Ihnen die Anfahrt zu erleichtern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch den Klick auf „Karte laden“ erteilen. Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist § 25 Abs. 1 TDDDG die Rechtsgrundlage. Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf; nach einem erneuten Aufruf der Seite wird die Karte erst wieder nach einem weiteren Klick geladen.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Unternehmen

• Inhalt Ihrer Anfrage

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen an unser Unternehmen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Kontakt- und Anfrageformular

Wenn Sie über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontakt- oder Anfrageformular mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten. Je nach Ausgestaltung des Formulars können dies insbesondere sein:

• Name

• Firmenname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Anschrift

• Angaben zum gewünschten Produkt oder zur gewünschten Dienstleistung

• Angaben zum Projekt oder Objekt

• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Erstellung eines Angebots und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.

Bei Verwendung eines Framer-Formulars wird Framer B.V. als technischer Dienstleister in die Verarbeitung einbezogen.

Die über das Formular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe für eine weitere Speicherung bestehen.

8. Spam- und Missbrauchsschutz

Für Formulare können technische Schutzmechanismen eingesetzt werden, um automatisierte Eingaben, Spam und missbräuchliche Nutzung zu erkennen und zu verhindern. Dabei können technische Informationen zum Gerät, Browser, Netzwerk und zur Nutzung der Website verarbeitet werden, soweit dies für die Erkennung automatisierter oder missbräuchlicher Zugriffe erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und Kommunikationssysteme vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen.

9. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet technisch erforderliche Technologien sowie – nach Ihrer Einwilligung – Technologien zu Analysezwecken.

Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe können ohne Einwilligung erfolgen, soweit diese erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Für nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein. Insbesondere wird Google Analytics erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Rechtsgrundlage für den Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät ist bei einwilligungspflichtigen Technologien § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern. Die Ablehnung nicht erforderlicher Cookies darf die grundlegende Nutzung unserer Website nicht beeinträchtigen.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt. Die Verschlüsselung soll verhindern, dass von Ihnen übermittelte Daten von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

11. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Darüber hinaus können personenbezogene Daten gespeichert werden, wenn wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Im Rahmen des Betriebs dieser Website können insbesondere von uns eingesetzte Hosting-, Website-, IT-, Kommunikations- und Analysedienstleister personenbezogene Daten erhalten. Hierzu gehören insbesondere:

• Framer B.V.

• Google Ireland Limited

• gegebenenfalls weitere technische Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter der genannten Anbieter

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

13. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns insbesondere unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

info@klimotherm.de

14. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, grundsätzlich das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Kavalleriestraße 2–4

40213 Düsseldorf